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游客中心
天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限責任公司
Tianshui Maijishan Culture tourism Development Co. LTD
常見問題

旅游黃金期,麥積山大景區(qū)日接待量是多少?

麥積山大景區(qū)即日起對麥積山石窟(窟區(qū))執(zhí)行單日最大游客承載量12000人,最佳游客承載量6400人的控制。

游客到大景區(qū)游覽,疫情防控方面有什么要求?

游客須出示二代身份證,通過檢測體溫合格后方可進入景區(qū)。游客在乘坐觀光車游覽及進入密閉公共場所時,須正確佩戴口罩;排隊或游覽時,請自覺與其他游客保持間距,不扎堆;如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀應(yīng)及時報告,并就近到醫(yī)療機構(gòu)就診。

提前多少天門票可預約?

請?zhí)崆?天(最多提前15天)通過“麥積山旅游”或“天水智慧旅游”公眾號進行預約。

購票時,需要提供什么?

景區(qū)實行實名購票,請務(wù)必攜帶本人身份證,購票時需錄入本人身份證信息,持本人身份證進行人臉識別后方可入園。每人每證一天內(nèi)只能購買一張門票,購買門票時,請留意景區(qū)相關(guān)票型種類(A票型可瀏覽石窟、B票型不含瀏覽石窟)。

不會在網(wǎng)上購票,或手機智能化程度較低無法購票怎么辦?

在景區(qū)工作人員的幫助下進行網(wǎng)上購票或前往人工售票窗口購買紙質(zhì)票。

未帶身份證,怎么辦?

可憑公安部門出具的臨時身份證明、臨時身份證、電子身份證、駕照、醫(yī)???、社??ǖ认嚓P(guān)證件到人工售票窗口進行購買,但在享受門票優(yōu)惠政策的情況下,必須攜帶身份證及相關(guān)證件原件。

旅程安排比較滿,未按照閉園時間進入景區(qū)怎么辦?

請嚴格按照預約時間段游覽,若錯過入園時間,門票未使用,不作廢。

如何退票?

未使用可以在網(wǎng)上直接退票,一經(jīng)入園,不可退票。網(wǎng)絡(luò)預售門票訂單僅支持退票,不支持改簽。

網(wǎng)上購票如何申請報銷憑證(發(fā)票)?

憑購票訂單在1號證件服務(wù)窗口辦理。

景區(qū)停車怎么收費?

車輛進入景區(qū)停車場15分鐘內(nèi)免費;3小時以內(nèi)(包含三小時)小型機動車按10元收取,大型機動車按20元收?。唬ú蛔阋恍r按一小時計算)
超過三小時,超出1小時,超出部分每小時加收兩元;
每天最高收費為小型機動車30元,大型機動車40元;
殘疾人憑“殘疾人專用停車牌”免費停車。

當景區(qū)停車場停滿后,游客的車往什么地方停?

當麥積山景區(qū)停車場車輛飽和時,麥積山景區(qū)將啟動三級分流措施,增設(shè)峽門游客中心臨時停車場,游客可換乘景區(qū)公交車前往麥積山游覽。

能帶無人機上麥積山航拍嗎?

麥積山風景名勝區(qū)范圍內(nèi),除工作需要并經(jīng)審批許可外,禁止任何單位或個人擅自從事“低慢小”航空器飛行活動。攜帶“低慢小”航空器的游客,請在麥積山游客中心寄存。

導游上石窟嗎?

景區(qū)的導游分為兩種,一種是石窟講解,一種是景區(qū)講解,景區(qū)講解不上石窟,游客可根據(jù)自身需要選擇。

麥積山大景區(qū)咨詢方式有哪些?

麥積山游客服務(wù)中心咨詢電話:0938-2655291或者0938-2655292
仙人崖游客服務(wù)中心咨詢電話:0938-2656590